termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 22/04/2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web leancomm.it (di seguito “Sito”) e la fornitura dei servizi offerti da:
Silvia Bortoli
titolare di ditta individuale P.IVA 04783230982
domiciliata in Villaggio A. Longhi 24, 25021 Bagnolo Mella (BS)
Email: privacy@leancomm.it
PEC: bortoli.silvia@pec.it
(di seguito “Fornitore”).
L’accesso al Sito e l’utilizzo dei servizi implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
1. Oggetto dei servizi
Il Fornitore offre servizi di analisi strategica e supporto decisionale rivolti a imprese e imprenditori.
In particolare:
- DIREZIONA: servizio di definizione della direzione strategica e delle priorità aziendali;
- COMPARA: servizio di analisi comparativa e valutazione strutturata di fornitori, partner o alternative strategiche;
- eventuali ulteriori servizi come descritti sul Sito.
I servizi hanno natura di supporto decisionale e non costituiscono attività di intermediazione, rappresentanza o consulenza continuativa.
Nell’ambito dell’erogazione dei servizi, il Cliente è informato che l’elaborazione delle analisi, dei documenti e dei contenuti può avvenire anche mediante l’utilizzo di strumenti digitali e piattaforme tecnologiche di terze parti, inclusi sistemi di elaborazione automatizzata basati su modelli di intelligenza artificiale.
Tali strumenti sono utilizzati come supporto alle attività di analisi e non sostituiscono la valutazione professionale del Titolare. I risultati prodotti mediante tali strumenti costituiscono supporto decisionale e non rappresentano garanzia di risultati specifici o di accuratezza assoluta.
2. Natura dei servizi
a) DIREZIONA
Il servizio DIREZIONA consiste nella predisposizione di un documento di indirizzo strategico personalizzato, elaborato sulla base delle informazioni fornite dal Cliente.
Il servizio:
- non costituisce consulenza direzionale continuativa;
- non include attività in loco, implementazione operativa o affiancamento;
- non prevede supervisione gestionale nel tempo.
b) COMPARA
COMPARA consiste in un servizio di analisi comparativa e valutazione strutturata di fornitori, partner o alternative strategiche, basato sulle informazioni fornite dal Cliente.
Nell’ambito del servizio, il Fornitore può interagire con fornitori o terze parti al fine di raccogliere informazioni, verificare condizioni progettuali ed economiche e strutturare una valutazione comparativa. Tali interazioni avvengono in una fase preliminare e non comportano attività di rappresentanza legale, negoziazione contrattuale o conclusione di accordi per conto del Cliente. L’identità del Cliente verrà mantenuta riservata nelle fasi iniziali del processo e comunicata, ove necessario, esclusivamente al fornitore selezionato.
Il servizio ha finalità di supporto decisionale e non sostituisce le valutazioni autonome del Cliente né eventuali consulenze specialistiche.
Il servizio COMPARA non comporta il conferimento di alcun mandato di rappresentanza, agenzia o intermediazione commerciale in capo al Fornitore. Il Fornitore non assume obblighi di risultato in merito alla selezione di fornitori, alla conclusione di accordi o alle condizioni economiche applicate, restando tali aspetti sotto la piena responsabilità e valutazione del Cliente.
3. Modalità di attivazione
Il servizio è attivato a seguito di:
- conferma dell’ordine;
- pagamento del corrispettivo;
- compilazione del questionario e invio dei dati richiesti.
Il Fornitore si riserva il diritto di non erogare il servizio in assenza delle condizioni minime necessarie.
4. Corrispettivi e pagamenti
I prezzi sono indicati sul Sito o comunicati prima dell’acquisto.
Salvo diversa indicazione:
- i prezzi sono al netto di IVA (se applicabile);
- il pagamento è anticipato.
In caso di mancato pagamento, il servizio non sarà avviato.
5. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a:
- fornire informazioni complete, corrette e veritiere;
- collaborare durante la raccolta dati;
- utilizzare il documento per finalità interne.
Il Cliente è responsabile delle informazioni fornite.
6. Limitazioni e assunzioni
Il documento è elaborato sulla base dei dati forniti dal Cliente, la cui accuratezza e completezza non vengono verificate in modo indipendente.
Le analisi e raccomandazioni:
- si basano su modelli interpretativi;
- possono non riflettere tutte le variabili operative o di mercato.
7. Responsabilità decisionale
Ogni decisione strategica, operativa o finanziaria resta sotto la piena responsabilità del Cliente.
Il documento:
- costituisce un supporto decisionale;
- non rappresenta istruzione vincolante;
- non garantisce risultati.
8. Natura delle stime e delle proiezioni
Eventuali:
- KPI
- scenari
- proiezioni economiche
sono da intendersi come ipotesi previsionali e non costituiscono garanzia di risultati futuri.
9. Limitazione ed esclusione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Fornitore non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti, consequenziali o immateriali, inclusi, a titolo esemplificativo, mancati guadagni, perdita di opportunità commerciali, perdita di dati o danni reputazionali derivanti dall’utilizzo dei servizi o delle informazioni fornite.
I servizi hanno natura esclusivamente consulenziale e informativa e non costituiscono garanzia di risultati.
L’utilizzo dei servizi e l’adozione di eventuali decisioni operative restano sotto la piena ed esclusiva responsabilità dell’utente.
Fatto salvo quanto sopra, la responsabilità complessiva del Fornitore, per qualsiasi titolo, non potrà in ogni caso eccedere l’importo pagato dall’utente per il servizio da cui è derivato il danno.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i materiali forniti:
- report
- modelli
- metodologie
- infografiche
sono di proprietà del Fornitore.
È vietata la:
- distribuzione
- rivendita
- utilizzo per finalità commerciali
senza autorizzazione scritta.
11. Riservatezza
Il Fornitore si impegna a trattare le informazioni del Cliente in modo riservato e a utilizzarle esclusivamente per l’erogazione del servizio.
12. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente.
Per dettagli si rimanda alla Privacy Policy.
13. Modifiche ai Termini
Il Fornitore può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche sono efficaci dalla pubblicazione sul Sito.
14. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia è competente il foro di Brescia.